1. Postanowienia wstępne
- Sklep internetowy dostępny pod adresem internetowym agapatoka.com/sklep prowadzony jest przez: Agnieszka Patoka,
prowadzącą działalność gospodarczą pod nazwą Agnieszka Patoka Sports,
wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG) prowadzonej przez ministra właściwego ds. gospodarki,
NIP: 9581700932 , REGON: 383157905. Adres firmy: ul. Morska 176/184 – A m.57, 81-225 Gdynia - Niniejszy regulamin skierowany jest do Konsumentów i określa zasady i tryb zawierania z Konsumentem Umowy Sprzedaży na odległość za pośrednictwem Sklepu.
2. Definicje
- Konsument – osoba zawierająca ze Sprzedawcą umowę w ramach Sklepu
- Sprzedawca – osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą pod firmą Agnieszka Patoka Sports, wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG) prowadzonej przez ministra właściwego ds. gospodarki, NIP: 9581700932 , REGON: 383157905
- Klient – Osoba fizyczna dokonująca zakupów za pośrednictwem Sklepu.
- Przedsiębiorca – osoba fizyczna, osoba prawna i jednostka organizacyjna niebędąca osobą prawną, której odrębna ustawa przyznaje zdolność prawną, wykonująca we własnym imieniu działalność gospodarczą, która korzysta ze Sklepu.
- Sklep – sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem internetowym: agapatoka.com
- Usługa – Usługa trenerska sprzedawana za pośrednictwem strony agapatoka.com
- Produkt cyfrowy – produkt sprzedawany za pośrednictwem strony agapatoka.com i wysyłany w formie elektronicznej.
- Regulamin – niniejszy regulamin
- Umowa Sprzedaży – umowa sprzedaży Produktu cyfrowego/Usługi zawierana albo zawarta między Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu internetowego.
- Adres korespondencyjny – adres niezbędny do prowadzenia korespondencji w przypadku reklamacji/zwrotu: ul. Morska 176/184A m.57, 81-225 Gdynia
3. Dane Kontaktowe
- Adres e-mail Sprzedawcy: kontakt@agapatoka.com
- Adres korespondencyjny – adres niezbędny do prowadzenia korespondencji w przypadku reklamacji/zwrotu: ul. Morska 176/184A m.57, 81-225 Gdynia
- Numer rachunku bankowego Sprzedawcy: 39 1140 2004 0000 3702 7875 6754
- Formularz kontaktowy: dostępny na stronie Sprzedawcy w zakładce Kontakt – agapatoka.com/kontakt
4. Informacje ogólne
- Sprzedawca w najszerszym dopuszczalnym przez prawo zakresie nie ponosi odpowiedzialności za zakłócenia w tym przerwy w funkcjonowaniu Sklepu spowodowane siłą wyższą, niedozwolonym działaniem osób trzecich lub niekompatybilnością Sklepu internetowego z infrastrukturą techniczną Klienta.
- Przeglądanie asortymentu Sklepu nie wymaga zakładania Konta.
- Ceny podane w Sklepie są podane w polskich złotych i są cenami brutto (uwzględniają podatek VAT).
- Zawarcie Umowy Sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą następuje po uprzednim złożeniu przez Klienta Zamówienia za pomocą Formularza zamówienia w Sklepie internetowym.
- Po złożeniu Zamówienia Sprzedawca niezwłocznie potwierdza jego otrzymanie. Potwierdzenie otrzymania Zamówienia i jego przyjęcie do realizacji następuje poprzez przesłanie przez Sprzedawcę Klientowi stosownej wiadomości e-mail na podany w trakcie składania Zamówienia adres poczty elektronicznej Klienta, która zawiera co najmniej oświadczenia Sprzedawcy o otrzymaniu Zamówienia i o jego przyjęciu do realizacji oraz potwierdzenie zawarcia Umowy Sprzedaży. Z chwilą otrzymania przez Klienta powyższej wiadomości e-mail zostaje zawarta Umowa Sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą.
5. Rodzaj oferowanych Produktów i Usług
- Usługa – usługa trenerska sprzedawana za pośrednictwem strony agapatoka.com. Trening kolarski lub trening sportowy przeprowadzany pod okiem Trenerki – Agnieszka Patoka
- Produkt cyfrowy – e-book, czyli książka w formie elektronicznej, otrzymywana w formacie pliku .pdf
6. Dostępne formy płatności i dostawy. Termin realizacji zamówienia.
- Za zakupione w Sklepie Usługi bądź Produkty Klient może zapłacić, w zależności od sposobu zapłaty wybranego podczas składania zamówienia:
a. e-przelewem na rachunek bankowy Sprzedawcy: 39 1140 2004 0000 3702 7875 6754
b. kartą lub e-przelewem za pośrednictwem bramki płatności PayNow - W przypadku gdy Klient wybrał metodę płatności, o której mowa w pkt. 1a. lub 1b. za zamówienie powinien zapłacić niezwłocznie.
- Zamówienie realizowane jest w zależności od wybranej Usługi/ Produktu. Żaden z produktów nie zawiera ukrytych kosztów Dostawy:
a. Klient kupując Usługę, jest ona realizowana po zaksięgowaniu płatności w terminie 14 dni.
b. Klient kupując produkt cyfrowy otrzymuje go niezwłocznie w wersji elektronicznej na podany w zamówieniu adres mailowy.
7. Polityka zwrotów. Prawo odstąpienia od Umowy
- Klient może w terminie 14 dni odstąpić od Umowy Sprzedaży bez podania jakiejkolwiek przyczyny.
- Klient może odstąpić od Umowy, jeżeli nie doszło do Realizacji Usługi czy dostarczenia Produktu w Terminie Realizacji Zamówienia.
- Termin do odstąpienia od Umowy wygasa po 14 dniach, licząc od dnia zawarcia Umowy
- Klient może odstąpić od Umowy wysyłając e-mail do Sprzedawcy z prośbą o odstąpienie od Umowy. Do zachowania terminu odstąpienia od Umowy wystarczy wysłanie przez Konsumenta oświadczenia przed upływem tego terminu.
- Klient nie ma możliwości od odstąpienia od Umowy Sprzedaży, jeżeli dokonał zakupu Usługi Cyfrowej, do której otrzymuje natychmiastowy dostęp.
8. Dane osobowe w Sklepie internetowym
- Administratorem danych osobowych Klientów oraz ich jedynym odbiorcą zbieranych za pośrednictwem Sklepu internetowego jest Sprzedawca.
- Dane osobowe Klientów zbierane przez administratora za pośrednictwem Sklepu internetowego zbierane są w celu realizacji Umowy Sprzedaży, a jeżeli Klient wyrazi na to zgodę – także w celu marketingowym.
- Klient ma prawo dostępu do treści swoich danych oraz ich poprawiania.
- Podanie danych osobowych jest dobrowolne, aczkolwiek niepodanie wskazanych w Regulaminie danych osobowych niezbędnych do zawarcia Umowy Sprzedaży skutkuje brakiem możliwości zawarcia tejże umowy.
- Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych przez Administratora zawiera Polityka prywatności zamieszczona na stronie agapatoka.com w zakładce Polityka Prywatności.
9. Postanowienia końcowe
- Umowy zawierane poprzez Sklep internetowy zawierane są w języku polskim.
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian Regulaminu z ważnych przyczyn to jest: zmiany przepisów prawa, zmiany sposobów płatności.
- W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności: Kodeksu cywilnego; Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną; Ustawy o prawach konsumenta, Ustawy o ochronie danych osobowych.